亚马逊借势互联网进行的颠覆和创造

亚马逊借势互联网进行的颠覆和创造

在当今世界上，从来都没有一家公司能像亚马逊这样：

人们都认为它是一家在线图书零售商，但这家公司却屡次进行了自我再创造，从而改变了整个世界的购物、阅读和计算的方式。

过去一个月时间里，CBS News的《60分钟》（60 Minutes）节目组获得了史无前例的机会，得以深入了解了亚马逊的内部业务运作。一个占地120万平方英尺（约合11万平方米）的配送中心已经为即将到来的假期购物季节做好了准备，这个配送中心的面积相当于20多个足球场那么大；在全球范围内，亚马逊拥有96个仓库，并将其称作履约中心。

在亚马逊在线零售业务的“路的尽头”，是一种个人消费者几乎一无所知的业务，那就是亚马逊网络服务（Amazon Web Services），而这项业务可能会在不久以后成为亚马逊规模最大的业务。为了追踪其庞大的在线订单，亚马逊建立起了一个庞大而复杂的计算基础设施，然后对其进行了扩充，用来存储数据和为数十万公司和政府机构运作网站，也就是所谓的云服务。

但这家公司正继续向其他领域拓展业务，这些领域都是公众看得见摸得着的。在长达几个世纪的时间里，人们阅读图书的方式都是一成不变的；但在亚马逊推出了Kindle电子书阅读器以后，情况就发生了变化。值得一提的是，亚马逊刚刚推出了Kindle Fire HDX平板电脑，这种产品保持着一贯的亚马逊风格，而该公司并未期望依靠这种硬件本身盈利。

亚马逊还正在向原创电视节目领域中投入资金，其用户可通过流媒体方式收看这些节目。加里·特鲁多（Garry Trudeau）的《阿尔法屋》（Alpha House）一书已被亚马逊搬上银屏，这部电视剧讲述的是四名同住一栋联体别墅的共和党参议员的故事。亚马逊上并非以传统的好莱坞方式选中了这部电视剧，而是通过亚马逊用户对剧集的评价来在数千个剧本中作出了选择。