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[新问题] 作为会员营销微信如何发展会员?

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jiancai 发表于 6-1 19:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为会员营销微信如何发展会员?
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yao 发表于 6-1 19:27 | 显示全部楼层
对于刚做微信的商家,第一批用户极为重要。因为如果第一批用户操作得当,你就可以顺利把流程走通,找到感觉接下来就会容易很多。这也符合万事开头难的道理。很多新商家都被挡在这里,就像PC上几千万的企业网站变成一张放在口袋里的名片,成了面子工程。

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yao 发表于 6-1 19:27 | 显示全部楼层
 还有一种是做了很久只带来以前平台或是线下的老用户,新客户寥寥无几。只是换了个工具去维护老客户。基于两种情况我们就把重点放在发展新会员这个话题上。
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yao 发表于 6-1 19:27 | 显示全部楼层
发展会员的本质是精选,精选这里是精准和挑选的意思。事实上大多做会员营销做死掉的商家都死在这个上面。新开的美发店大量发卡,最后卡都成了死卡。因为会员不是普通用户,量大了大家都成了普通用户。没有了区别。对会员的定位和挑选是一件必须静心结合行业研究的事儿。
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yao 发表于 6-1 19:27 | 显示全部楼层
 微信公众号在做会员发展的时候一定要有精确的定位。目的是要你的潜在会员一眼就能明白这是他要的。当我听到有人用美女头像吸引用户做微信运营还夸夸其谈的时候,我常想这么好的方法,用来开个**店很合适的。这其实是做一件很蠢的事情,因为接下来你要用大量的时间去筛选去激活大量无效用户。而如果你一开始就是精确的,你的转化会是后者的十倍百倍。现在网上已经有个很好的例子:就是最近比较火的微信卖米酒的案例
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yao 发表于 6-1 19:27 | 显示全部楼层
首先,他花了些时间调查厦门当地的高端厨房、橱柜企业及其店铺信息,最终锁定了10个大品牌和20个中端品牌。

  之后,他精挑细选了些店铺,便和同事用了近半年的时间深入到每家门店现场互动“拉粉”。

  我们都知道,闲逛高端厨房橱柜的人多数是有点经济实力的小夫妻,他们要么将要结婚要么准备换新房,尤其更重要的是这个场合更加适合搭讪,如果在超市里,人更多、环境更嘈杂,人们是没耐心停下来听你讲故事的。

  接下来,他们根据自己的判断,一旦遇到合适的客户,便走过去主动搭讪,并递上印有二维码的名片,当场邀请客人关注,微信公共账号的私密性较强,一般不用担心泄露隐私的后顾之忧,因此多数人也便不会拒绝。

  最后,糯米酒先生便施展攻心术,要求免费邮寄一瓶给客户试喝,因而同时获得了客户的第一手信息,他们会根据实际情况适度开展电话回访,进一步获得情感上的认可,最终取得客户信任。

  这个方法看似有点笨拙。在我看来是最有效率的方式。通过精准的定位找到最适合的第一批用户是所有做微信运营的人必须要认真对待的事情,这决定的你能不能顺利完成整个闭环。只不过这个案例里的以搭讪的方式我觉得可以改进,是否可以成本和方式更经济有创意一些。
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