环保之家讯：又是一年“光棍节”，“脱光”已经不再是重点，“双十一”大抢购成了最大的乐趣。今年已经是“双十一”的第六个年头，网上购物已经成为一种时尚与潮流，网购群体已经从80后普及到60后，甚至延伸到50后，与2009年当年初创“双十一”已不能同日而语。但是，对于作为家电行业最后一座金矿的净水器来说，双十一的线上销售似乎一直都不是很理想。

作为水家电产业，最近几年净水器逐渐走入千家万户，双十一期间，我们该如何选购一台理想的家用净水器呢?在线上还是线下选购净水器呢?

线上线下都要首先看品质

净水器作为水家电产品，其质量和品质问题还是要求大家仔细审视的，无论您是在网上还是在专卖店购买净水器，首先都要认清该净水器产品的品质。

我们知道，净水器产品特别依赖于产品的体验，如乐泉首创净水器废水分质排放，使净水器废水比达到1/0.5，使消费者得到了很好的体验。再比如说，净水器目前最高端的核心部位是滤芯和智能芯片，但是消费者只有把该产品做现场的对比，智能净水滤芯的优势才会展露无遗，这种体验在单纯的线上销售是很难完成，只有线上线下的互动配合才能得以实现.

完善售后服务才值得信赖

经过二十余年的发展，国内净水器行业的竞争越来越激烈，已经由最初简单的产品竞争全面升级为多元化的竞争，因此，售后服务就成为净水器厂家的核心竞争力，净水器厂家需要把握好这一核心，才能稳稳立足于市场激流之中。

虽然不少净水器厂家已经有了强烈的服务意识，也提出了不少针对性的服务方案，但总体来看，净水器服务的提升还有很多空间.譬如在后期服务中，要考虑如何回访客户。业内人士举例，能够在净水器安装完毕后回访消费者很简单，能够一年之后回访消费者很简单，但是能够三年后还继续关注消费者的企业，却没这么简单。所以完善售后服务时间的“长度”，是净水器厂家在行业未来发展过程中需要考虑的重要内容。

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