本地电子商务· O2O 网站执行策划案(转)
本地电子商务· O2O 网站执行策划案前言
先说一下现在网上流行的电子商务模式,b2c、b2b、b2f、c2c、团购。而今天要说的就是一种全新的模式,至今只有概念没有任何企业可以具体的去实施了。他包括了所有模式在里面,但又不是其中任何一种模式,他就是全新的电子商务模式o2o(Online To Offline)。
电子商务的意义被太多的从业人员模式固化了,只是一个工作,而其真正的意义是“用电子做商务”,也就是说在网上做买东西和卖东西,而“本地B2C”的突出优势真是制约电子商务长足发展的瓶颈,相信“本地B2C”进军国内电子商务市场之日,其格局必将在短期内发生巨变!
执行步骤
组建团队
技术:网站建设不一定是顶尖技术,能做你需要东西的技术就一定是好技术。
业务:若干
策划:活动的策划,方案的策划
客服:若干
编辑:若干
售后:若干
硬件软件设施
双线服务器
网站系统开发
注册电商资格;注册可以进行电子商务的互联网公司及申请电商资格
运营模块
团购:团购本来就本地电子商务的一种,但是由于在国内发展太快,太急功近利所以很多团购网站纷纷倒闭。原因就在于,商户挣不到钱,网站服务不到位等。
此团购做和以前的普通团购要有所不同:和社区、b2c、b2b、b2f结合起来不功能互补。团购分类,高让利区与普通团购,高让利类主要用于商家做活动、高利润商家让利;普通团购价格不再超便宜,比门店买便宜一点,送货上门。
B2C功能:和传统的B2C功能一样,但所以商家都是本地的或郑州周边的,网站分自己上门取货和配有送货上门服务,当然如果有外链的购买产品也不能拒绝。
B2B功能:本地商家之间的沟通平台及交易平台
B2F功能:其实和b2c差不多了,相当于代购。
C2C功能:个人如果有好的资源也可以在这里销售
社区SNS功能:论坛,SNS
资讯功能:本地资讯及其它资讯
问答功能:本地生活服务问答
分类购物模式:如KTV,餐饮等各种行业如果填购物单的时候一定有所不同,所以要细分购物需要填写的参数。
博客功能:博客功能
微博功能:当地微博
会员功能:
分企业会员和行业会员和商家(企业会员、个人会员都可以拥有独立域名的网站,网站可以单独进行SEO优化)
企业、商家会员可以在上面卖产品或宣传产品,个人会员可以在上面买产品、服务,发博客,论坛,交友,微博等。
企业、商家除上以上功能还有后台验证功能,像团购一样客户付过钱会有一个验证,证明已经消费或已经收到货。
会员都有一个购买级别,级别越高有些商品打折越底。
实名认证会员购买商品会有更多优惠。
所有商家、企业、个人商家都要经过实名认证,不认证不得销售产品。
退钱功能:可以在线退钱,如会员购买产品到期没有去领或忘记去消费。
在线购买:可以只付定金,然后送货上门后再付全款或到实体店消费的时候再付全款,直接全付款会打折更多。
客户管理:企业或商家可以对自己的客户进行在线管理,可能通过短信,邮件和客户互动。
网站栏目
新闻中心:
本地企业:
产品:包括一般产品和团购产品,只是产品中打折比较多的一个分类。
服务:主要是本地的一些做服务的一些商家,比如美容,美发,整形
博客:
论坛:
运营方法:
1.先建立基本的功能,新闻,图片,商城,论坛,博客,微博,及会员企业的后台程序。
2.各个栏目做好SEO优化,包括关键词,标题,说明,网站风格及网站内容的丰富,真实,有效,还有保证有质量,是客户要找或想要的产品或资讯。
3.大量宣传,包括网络宣传,平面媒体,电视媒体宣传。
4.找本地商务一定要实名认证,及有规模有信誉的商家,宁缺勿烂。
5.模式:(你可以选择下面的一种或两种方式并存)
(1)本地商家或企业只提供产品或服务,所以销售由网站来完成。费用直接交由网站,客户消费时直接把钱转入商家后台,商家通过后台提钱。
(2)网站只提供服务,所以的销售由商家或企业或个人来进行,钱直接转入商家后台,当然由网站担保,消费时直接转入商家后台。
6.商品可以送货上门,也可以客户上门自提。
营利方式
1、模式(1)挣取商品差价
2、模式(2)换取服务费用
3、广告费用
4、线下活动策划
5、增值服务费用(向企业提供客户管理系统,短信系统,网站美化)
6、发掘网站的各种可以挣钱的模式
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